PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

QUICK ESTIMATE 即時概算 プラン×お飲み物×人数 すぐに概算・比較2案提示
株式会社東京アンカー(以下「当社」といいます。)は、提供するビュフェ・ケータリングサービス(以下「本サービス」といいます。)において、お客様の個人情報を適切に保護することが社会的責務であると認識し、以下の通りプライバシーポリシーを定め、その保護に努めます。

01個人情報の取得

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を適法かつ公正な手段によって取得します。

  • お客様からご提供いただく情報: 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先/団体名、配送先住所、決済情報。
  • サービス利用に関する情報: 注文履歴、アレルギー情報、特別な配慮事項、お問い合わせ内容。

02利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用し、ご本人の同意なく目的外利用はいたしません。

  • お見積りの作成、ご注文の確認および本サービスの提供(配膳・撤収作業含む)。
  • お料理の配送および代金請求。
  • アレルギー対応等の安全な食事提供のための確認。
  • お客様からの問い合わせへの回答およびカスタマーサポート。
  • 新商品、キャンペーン、イベント等のご案内(メールマガジン等)。
  • サービスの改善、アンケート調査、および統計データの作成。

03個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合。
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 配送業務や決済業務など、利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託先に提供する場合。

04業務委託先の管理

当社は、配送業者やシステム管理会社等に個人情報の取り扱いを委託する場合、委託先に対して適切な監督を行い、情報の安全管理を徹底させます。

05安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、不正アクセス対策や情報管理体制の整備等、必要かつ適切な措置を講じます。

06個人情報の開示・訂正・利用停止

お客様がご本人の個人情報の照会、修正、削除、利用停止等を希望される場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。

07クッキー(Cookie)の使用

当ウェブサイトでは、利便性の向上や利用状況の分析のためにCookieを使用することがあります。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、サービスの一部が利用できなくなる可能性があります。

08お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。

株式会社東京アンカー 個人情報保護担当

  • 住所〒270-0176 千葉県流山市加1-3-7
  • 電話番号080-1120-9602
  • メールアドレスinfo@anchor-biz-catering.com
  • 受付時間平日 10:00〜18:00

09本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを適宜見直し、改定することがあります。改定した場合は、当ウェブサイト上にて速やかに公表いたします。

2026年5月 制定

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  • Point 03

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  • Point 04

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    大規模イベントまで対応

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